买车成为人们当今消费的热点,尤其是二手车可谓经济实惠,一些人纷纷购买,于是提供二手车信息的中介公司应运而生。由于二手车情况复杂,中介机构未做认真复核,造成信息不实,给消费者造成损失。10月5日,消费者佟某在东城消协的调解下,领到1万元赔偿。
今年7月份,佟某通过北新桥地区一中介服务公司花14.9万元购买二手“捷达王”轿车一辆,中介公司承诺该车只跑了6000公里,且没有发生过交通事故。一个月后,佟某到“捷达王”保修点进行保养时,维修中心告之,该车已跑28000公里,佟某请保险公司人员查验,发现该车前保险杆不是原装的,前方一侧有撞过补漆的痕迹,佟某觉得上当了,于是投诉到东城消协。
东城消协经调查,消费者反映的情况属实,而中介公司称原车主提供的就是这样,即使是虚假自己也是受害者,同意最多退还中介费。东城消协指出《消费者权益保护法》中规定,经营者应向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,作为中介机构未对信息进行核实就发布,不实甚至是虚假的信息,应承担全部责任。经过消协的工作,该中介机构按照消费者的要求赔偿了一万元。